Khi trải nghiệm trở thành xa xỉ phẩm mới
Không chỉ được đặc cách mua vé sớm tại concert của Taylor Swift, đài thọ toàn bộ chuyến khám phá hang Sơn Đoòng hay tận hưởng những hành trình trên Disney Cruise Line, Ngân hàng UOB Việt Nam đang từng bước kiến tạo một hệ sinh thái trải nghiệm độc quyền dành cho nhóm khách hàng cao cấp. Trong cuộc trò chuyện cùng Đẹp, ông Paul Kim – Giám đốc Khối Dịch vụ Tài chính Cá nhân, Ngân hàng UOB Việt Nam – chia sẻ về cách khái niệm “luxury” đang thay đổi, vai trò của những trải nghiệm khó tiếp cận trong phong cách sống hiện đại, và lý do UOB lựa chọn Park Hyatt Saigon như một mắt xích mới trong hành trình đó. Chào ông Paul Kim. Có thể nhận thấy ngày nay, nhóm khách hàng thành đạt không còn chỉ theo đuổi những món đồ đắt tiền. Thay vào đó, họ sẵn sàng đầu tư nhiều hơn cho những trải nghiệm độc đáo và mang tính cá nhân. Ông nhìn thấy sự dịch chuyển này ở nhóm khách hàng của UOB như thế nào? Theo Nghiên cứu Tâm lý người tiêu dùng khu vực ASEAN do UOB phối hợp với Boston Consulting Gr...